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Enquête Spasdis-CFTC : 70% des agents des SDIS déplorent l'ambiance avec leur hiérarchie

pompier snspp

Sentiment d'abandon, burn-out, ambiance dégradée, démotivation... L'enquête réalisée par le syndicat du Spasdis-CFTC auprès des sapeurs-pompiers révèle une vive augmentation du mal-être au travail et du décrochage d'agents au sein des services d'incendie et de secours.

Sur la base de 700 questionnaires analysés en octobre, le syndicat CFTC a pu observer une forte dégradation de l'ambiance de travail constatée par 71,2 % des Pats, 62,3 % des sapeurs-pompiers  professionnels et même 37,5 % des sapeurs-pompiers volontaires dans les Sdis.

Le constat le plus frappant de l'étude 2016, réalisée par le Spasdis-CFTC, tient au sentiment d'abandon des sapeurs-pompiers et des agents administratifs et techniques (Pats) des services départementaux d'incendie et de secours. En effet, plus de 85 % d'entre eux ne se sentent pas soutenus par leur direction et plus de 55 % ont le même sentiment vis-à-vis de leur hiérarchie directe.

Parmi les trois catégories, ce sont les Pats qui décrient le plus la relation qu'ils entretiennent à leur direction. Seuls 8,5 % d'entre eux estiment être soutenus par celle-ci. Tandis que c'est quasiment le double pour les sapeurs-pompiers professionnels (SPP). Les sapeurs-pompiers volontaires (SPV) se situant entre deux. Ce sont encore les Pats qui regrettent davantage (pour trois quarts d'entre eux) de ne pas être considérés par leur supérieur hiérarchique, une part qui frôle les 65 % pour les SPP et SPV.

L'enquête montre pourtant que les fonctions et missions motivent une large majorité des personnels de Sdis, à tous les niveaux. Les sous-officiers de sapeurs-pompiers en tant que managers de proximité font exception avec près d'un quart d'entre eux qui se disent démotivés.

État dépressif en lien avec le travail

Dans ce sens, le ressenti par rapport au travail est dominé par le sentiment d'inutilité et de surexploitation (plus de 70 % des répondants Pats et SPP). Entre 25 % et 35 % des professionnels ont ainsi été victimes d'un état dépressif lié au travail. Mais les plus exposés sont les Pats (34,7 %) et les officiers et sous-officiers (25 %).

Le désintérêt de la hiérarchie pèse lourdement sur le mal-être des personnels, dont la source est majoritairement interne pour les sapeurs-pompiers professionnels dont les interventions sont également éprouvantes.

Autre facteur, le sentiment d'injustice est vécu de façon très sensible avec les deux tiers des personnels qui estiment ne pas avoir de perspective d'évolution de carrière.

Sur la base de cette enquête, le Spasdis-CFTC a interpellé le gouvernement, dans un courrier du 28 octobre, en demandant au directeur général de la sécurité civile les actions qu'il avait et souhaitait engager pour les agents... « Alors que le cadre législatif et réglementaire (...) de prévention des risques professionnels existe. »

 

Lire l'étude "Qualité de vie au travail dans les SDIS" du Spasdis-CFTC

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